十堰柏悦假日酒店

酒店地址:人民北路滨河凯悦巷1号(五堰邮电街新凯悦酒店旁边)
住客点评>>
  • 好评
    特价房大床房,房间有点小,但是很干净,蛮舒适,靠近步行街,吃行都很方便,推荐!
  • 好评
    还不错,经常过来玩儿住这里!
  • 好评
    房间太小,沐浴不方便没有遮挡
  • 好评
    干静整洁,服务态度也很好
  • 好评
    住过的都知道
在线预订
入住日期
离店日期

酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
  十堰市柏悦假日酒店位于十堰市人民北路滨河凯悦巷1号(五堰凯悦酒店旁),地处繁华、交通便利,毗邻繁华的五堰步行街、邮电街以及最具人气的十堰人民商场等。周围医院、学校、超市、旅行社、各式特色餐饮等配套服务设施齐全。距十堰火车站13分钟车程、距十堰新建机场仅需20分钟车程、距十堰风景名胜——武当山景区仅距35分钟车程。